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Allgemeine Geschäftsbedingngen

Für alle Lieferungen und Leistungen sind ausschließlich unsere nachfolgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen maßgebend. Dies gilt auch für alle künftigen Geschäfte mit unseren Kunden.


1. Preise

a) Alle Preise in diesem Online Shop sind Bruttopreise in EURO (€) ausgezeichnet und beinhalten die derzeitig gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (19%).

b) Innerhalb Deutschlands berechnen wir für Bestellungen bis 90,00 EUR eine Versandpauschale von 5,00 EUR! Für Bestellungen aus dem Ausland fragen Sie uns bitte bezüglich der Versandkosten.

2. Bestellung

Die Bestellung des Kunden wird erst mit Zusendung einer Kaufbestätigung, mit dem Versand der Ware oder mit Zusendung der Rechnung rechtsverbindlich angenommen.


3. Rückgaberecht und Rückgabebelehrung

a) Rückgaberecht
Der Kunde hat das Recht, die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückzugeben.
Die Kosten des Rücktransportes trägt der Käufer. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt der Ware und dieser Belehrung: Ist die Rückgabe per Post nicht möglich, genügt die Absendung des Rücknahmeverlangens innerhalb der Frist in Textform per Brief an: Eisborner Puppenstübchen, Angelika Voss, Am Spring 15, D 58802 Balve – Eisborn, per E-Mail an : info(at)angelikavoss.de, per Fax an : 02379 –5096 oder per Telefon an : 02379 - 5056 .

b) Rückgabefolgen
Im Falle einer Rückgabe wird der Kauf hinfällig und die empfangenen Leistungen sind zurückzugewähren, falls sich die Ware in einem einwandfreien Zustand befindet (unbeschädigte Ware, Zertifikat, Karton, etc.) Bei Benutzung oder Verschlechterung der Ware kann vom Kunden Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie etwa im Ladengeschäft üblich ist, zurückzuführen ist.


4. Lieferung

a) Die Ware wird, sofern der Kunde keine abweichende Lieferanschrift mitteilt, an die vom Kunden angegebene Rechnungsadresse geliefert.

b) Angaben von Lieferfristen sind unverbindlich.


5. Abnahme und Gefahrenübergang

Der Kunde ist verpflichtet, die Waren anzunehmen. Mit Versendung der Bestellung geht die Gefahr für die bestellte Ware auf den Kunden über. Bei Übermittlung einer fehlerhaften Versandadresse behalten wir uns vor, dem Kunden bei Rücksendung der Ware die uns daraus entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen. Gleiches gilt bei Annahmeverzug.


6. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten , die wir zur Abwicklung von Bestellungen und zur Pflege der Kundenbeziehungen benötigen. Eine Verarbeitung dieser Daten kann der Kunde, soweit diese für die Abwicklung aktueller Aufträge nicht erforderlich sind, jederzeit widersprechen.


7. Mangelhaftung

a) Liegt ein Mangel der Ware vor, haften wir nach den gesetzlichen Regelungen, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.

b) Offensichtliche Mängel an der gelieferten Ware einschließlich Transportschäden muss der Kunde unverzüglich, spätestens jedoch eine Woche nach Erhalt reklamieren. Nicht offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu reklamieren.

c) Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Vertretern oder Erfüllungsgehilfen, beruhen. Soweit uns keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.. Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern wir schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, in diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens , des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt, dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.


8. Zahlung des Kaufpreises

Der Kaufpreis ist falls nichts anderes vereinbart, binnen 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen. Wir sind jederzeit berechtigt, den Versand der Ware vom Zahlungseingang abhängig zu machen.


9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum


10. Sonstiges

a) Salvatorische Klausel: Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam und/oder undurchführbar, so bleiben die übrigen Bestimmungen gleichwohl wirksam. Anstelle der undurchführbaren und / oder unwirksamen Bestimmungen gilt eine ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende gültige Bestimmung als vereinbart.

b) Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn sie rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder anerkannt sind

c) Erfüllungsort ist Balve – Eisborn




Angelika Voss
Inhaber: Hans-Joachim Voss
Eisborner Puppenstübchen
Am Spring 15

D 58802 Balve – Eisborn

Telefon : 02379 – 5056 , Telefax : 02379 – 5096
 
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr



Allgemeine Geschäftsbedingungen: Stand : 04/2012


© by Martin Peters & Dominik Voss